// Smart City System · Freeflow-Parken
Software
statt Schranken -
Kennzeichen statt Papierticket.
Fahrzeuge fahren ein und aus – die Software erledigt den Rest.
Keine Schranke, kein Ticket, kein Stillstand.
// Customer Journey
So läuft Freeflow – aus Sicht der Parkenden.
Ein flüssiger Ablauf ohne Ticket und ohne Schranke. Die Vorteile entstehen automatisch im Betrieb: mehr Durchsatz, weniger Hardware, weniger Personal, kein Stillstand.
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Einfahren
Ohne Halt, ohne Ticket.
Kein Rückstau -
Erfassung
Kennzeichen wird automatisch erkannt.
Weniger Hardware -
Parken
Parken wie gewohnt – ohne Ticketverlust.
Weniger Störungen -
Zahlen
Digital per App, QR oder Automat.
Flexible Zahlwege -
Ausfahren
Jederzeit – ohne Schranke.
Kein Stillstand
Auf Wunsch bis zu 48 Stunden nach der Ausfahrt online bezahlen.
// Die eigentliche Herausforderung
Schranken sind ein Engpass – technisch und organisatorisch.
Mechanik, Tickets und Servicefälle machen den Betrieb störanfällig. Wenn eine Komponente ausfällt, ist sofort der gesamte Ablauf betroffen.
Hoher Hardware-Aufwand
Schranken und Ticketsysteme verursachen Wartung, Ersatzteile und Störungen.
Personal vor Ort nötig
Blockierte Schranken, verlorene Tickets oder Fehlbuchungen erfordern manuelle Eingriffe.
Stillstand bei Defekten
Geht die Schranke nicht hoch, können Parkende nicht ausfahren – mit direktem Einfluss auf den Betrieb.
// Wenn nichts passiert
Wenn Technik blockiert, steht Ihr Betrieb still.
Rückstau & Frust
Defekte Schranken führen sofort zu Warteschlangen und unnötigen Diskussionen.
Unplanbare Kosten
Serviceeinsätze, Ersatzteile und Notlösungen summieren sich – häufig genau in Peak-Zeiten.
Kein Skaleneffekt
Mehr Standorte bedeuten mehr Technik, mehr Personal, mehr Risiko – statt zentraler Steuerung.
// Der Unterschied
Freeflow entfernt die Schranke aus dem Prozess.
Der Ablauf wird softwarebasiert: Kennzeichen erfassen, Regeln anwenden, Zahlungen zuordnen – ohne mechanischen Engpass an Ein- und Ausfahrt.
ANPR statt Ticket
Ein- und Ausfahrt werden automatisch erfasst – ohne Schranke, ohne Ticket.
Zahlung ohne Engpass
Digitale Zahlwege ohne Schrankenlogik – kein Stau an der Ausfahrt.
Zentral steuern
Ein Regelwerk, ein System – standortübergreifend im ParkAgent.
// Vergleich
Schranke vs. Freeflow – der Unterschied im Betrieb
Gleiche Kriterien, klare Gegenüberstellung – damit Sie schnell sehen, wo Schranken Aufwand erzeugen und wo Freeflow den Betrieb stabilisiert.
Freeflow-Parken live sehen?
In 15 Minuten zeigen wir, wie ANPR, digitale Zahlwege und Dashboard zusammenspielen – abgestimmt auf Ihren Standort.
// Häufige Fragen
Fragen privater Betreiber.
Beim Freeflow-Parken fahren Kunden ohne Halt, ohne Ticket und ohne Schranke ein und aus. An Ein- und Ausfahrt erfassen ANPR-Kameras das Kennzeichen automatisch. Das dient als digitaler Ersatz für das klassische Parkticket. Die Software übernimmt ab diesem Moment die gesamte Zuordnung von Parkdauer, Tarifen und Zahlung. Da es keinen mechanischen Engpass gibt, entsteht auch kein Rückstau. Der Durchsatz steigt bei gleichem Platzangebot spürbar.
Der Fall, dass Kennzeichen bei der Einfahrt nicht erkannt wird, tritt nur äußerst selten auf. Je nach Wunsch des Betreibers kann entweder ein „Honesty Pay“ Prozess eingeleitet werden, wobei der Kunde selbst den Einfahrtszeitpunkt angeben muss/kann. Oder der Kunde kann beim Support anrufen und die Einfahrt mit Hilfe des Supportmoduls im ParkAgent manuell angelegt. Anschließend kann die Person normal am Automaten bezahlen. In keinem Fall entsteht dadurch ein unberechtigter Falschparkerfall.
Entsprechende Beschilderung weist den Kunden darauf hin. Dabei müssen neben der Erklärung von Freeflow auch Tarife, Datenschutz und AGBs dargestellt werden. Gerne unterstützen wir Sie dabei die Beschilderung zu erstellen und zu produzieren.
Kunden profitieren vor allem von einem reibungslosen Ablauf ohne Wartezeiten: keine Schranke, kein Ticket, kein Rückstau an der Einfahrt. Das Kennzeichen ersetzt den gesamten Ticketprozess. Es geht nichts verloren, und es muss nichts gezogen oder gesteckt werden. Die Zahlung erfolgt flexibel per App, QR-Code oder Automat. Wer die Zahlung vergisst, kann auf Wunsch bis zu 48 Stunden nach der Ausfahrt online nachzahlen. Das Gesamterlebnis ist deutlich einfacher und schneller als bei klassischen Schrankenanlagen.
Eine Umstellung kann je nach Gegebenheiten Vorort und den individuellen Absprachen unterbrechungslos oder mit einer kurzen Betriebsunterbrechung stattfinden. Im Idealfall ist es möglich alle Hardware (Kennzeichenerfassung, Automaten und ggf. Restplatzanzeigen) vor dem Go-Live Ihrer Fläche zu installieren und zum Zeitpunkt des Go-Live zu aktivieren. Bestehende Schrankensysteme inkl. Automaten werden anschließend abgebaut oder zunächst vollständig geöffnet.
Ja, das System ist DSGVO-konform. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU, die Übertragung ist verschlüsselt, und es gelten definierte Löschfristen.
// Kontakt & Demo